Antoine Pereira, Conseiller Immobilier MGM à La Plagne

Selon vous, qu’est-ce qui fait la singularité d’un conseiller clientèle MGM ?

« Ce qui nous différencie des autres vendeurs immobiliers, c’est d’abord et avant tout la signature MGM. Que l’on parle d’achat en copropriété classique ou en résidence de tourisme, la qualité des biens est à ce point exceptionnelle, que notre investissement en tant que conseiller se doit de l’être aussi.

Cette exception MGM, elle se traduit comment à votre niveau ?

Ça passe par un vrai sens de l’écoute, dès la première prise de contact. Puis, ça continue par un accompagnement de tous les instants : de la sélection du meilleur emplacement à la sélection du bien en tous points conformes aux attentes des acquéreurs. Ça s’étend aux conseils en matière de financement et de fiscalité, mais aussi aux recommandations en matière d’agencement et de décoration. Ça perdure jusqu’à la signature et la remise des clés, et bien plus encore.

Bien plus encore ? Mais encore …

Chez MGM, le taux de satisfaction est tel que les clients deviennent tout naturellement des ambassadeurs de la marque. Nous recommandant sans hésiter à leurs proches et amis, quand ils ne choisissent pas eux-mêmes d’investir dans un ou plusieurs autres appartements. C’est dans cette capacité à se prolonger que la relation client est unique chez MGM. Elle n’est pas, elle devient. Au fil du temps, des opportunités et des envies. »

Sidonie Charvet, Directrice Hôtel & Résidence Alexane à Samoëns

Si vous deviez résumer le service MGM en deux mots, ce serait ?

« Sans hésitation : l’art de recevoir. Et si vous m’autorisez à développer : savoir-faire, savoir-être, surprendre, anticiper et satisfaire chaque hôte en l’accueillant comme nous aimerions être accueilli. Être généreux, élégant, audacieux et discret à la fois.

Qui est responsable de cet art de recevoir ?

Cette réussite résulte du travail de toute une équipe, qui œuvre principalement en qualité de Maîtresses et Maîtres de Maison, quelle que soit sa fonction dans l’établissement. Cela va des réceptionnistes aux gouvernantes, en passant par les responsables du M’Bar ou du Spa, sans oublier les prestataires extérieurs. Tous, chacun à leur manière, participent à faire qu’ici, chaque moment soit unique et à créer des souvenirs « made in MGM ».

Cet art de recevoir est-il le même dans chaque résidence ?

Si chaque résidence MGM est unique et a sa propre identité, par son emplacement, sa décoration, son ambiance, l’art de recevoir, lui, est immuable. C’est notre signature, notre ADN. C’est pour cela que nos clients aiment venir et revenir chez nous, fidèles au rendez-vous des vacances. Parce que quels que soient l’hôtel ou la résidence MGM qu’ils choisiront, ils savent qu’ils trouveront cette qualité d’accueil et de services. Et c’est cette différence qui fait notre force et notre rareté. »
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Chapitre 2 Une histoire qui nous inspire

Une histoire de cœur

Comme toutes les belles histoires, celle de MGM met en scène des femmes et des hommes passionnément épris de leur métier, qui vous feront passer par toutes les émotions. Celles ressenties en découvrant l’appartement de vos rêves, et celles, plus fortes encore, en devenant propriétaire. Celles à partager le temps d’un séjour dans un hôtel ou une résidence MGM, laissées à votre intention par les équipes MGM et prêtes à vous cueillir à l’arrivée. Et dominant tout, cette drôle de sensation, comme une évidence : celle qu’ici, tout a été imaginé pour vous, et qu’il suffit de demander pour être exaucé. Chez MGM, on appelle cela le sens du service.

Une histoire de confiance

et vous

Un accompagnement sur-mesure

Vous le sentirez dès le premier rendez-vous, puis à chaque étape de votre acquisition. Dans la justesse des biens sélectionnés, la pertinence des conseils prodigués et le sérieux des démarches engagées. Mais aussi et surtout dans cette capacité à décrypter le moindre de vos désirs et à se projeter avec vous, pour faire de vos rêves une réalité. Ce lien, à la fois invisible et parfaitement palpable, c’est la confiance. Se tissant lentement, jusqu’à devenir indéfectible. Parce qu’entre MGM constructeur et vous, c’est tout sauf l’histoire d’un jour.

Antoine Pereira, Conseiller Immobilier MGM à La Plagne

« Quand on acquiert un bien MGM, il y a un critère qui échappe à tous les calculs, mais qui fait vraiment la différence : c’est le capital plaisir ! Un patrimoine immatériel et précieux qui donne à chaque espace une valeur unique »

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Laissez-vous guider

et vous

Un monde de services

Où que vous alliez, il y aura l’accueil personnalisé, les lits faits à l’arrivée, les viennoiseries qui s’invitent au petit déjeuner. Il y aura aussi le M’Bar, l’espace détente et le grand salon, accueillants et chaleureux. Et puis, il y aura tout ce que qui n’est pas dit dans les brochures, à découvrir sur place. Un subtil mélange de bienveillance et de diligence, qui vient du cœur et réchauffe le vôtre. Des attentions particulières et des prestations sur-mesure, donnant à votre séjour un goût d’inimitable. Et régnant en maître, une générosité telle qu’on ne peut faire autrement que d’être dans le partage.

Sidonie Charvet, Directrice Hôtel & Résidence Alexane à Samoëns

« Nous sommes les artisans de l’art de recevoir. Cela requiert savoir-faire et savoir-être. Si vous deviez résumer le service MGM en deux mots, ce serait ? Sans hésitation : l’art de recevoir. Et si vous m’autorisez à développer : savoir-faire, savoir-être... »

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Faites place à la bienveillance

Une histoire sans fin

Chaque année, ce sont de nouveaux programmes, hôtels et résidences de vacances qui s’inscrivent dans le paysage, et avec eux, autant de nouvelles prestations et d’expériences inédites, venant enrichir l’histoire MGM et grossir votre album de famille…

LES SERVICES MGM
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